Cómo funciona la aplicación Mapa Estratégico de ISOTools

Aplicación Mapa Estratégico de ISOTools

Como hemos venido comentando en anteriores artículos, ISOTools Excellence es un software a través del cual se lograr automatizar el funcionamiento de los sistemas de gestión y modelos de excelencia de las organizaciones y se compone de una amplia variedad de aplicativos que abarcan diferentes funciones, como es el caso de la aplicación Mapa Estratégico, en la cual vamos a centrar nuestra atención en el presente artículo, analizando cómo funciona la misma.

La aplicación Mapa Estratégico de ISOTools permite personalizar y ajustar la configuración según las características de cada organización, es decir, permite definir los procesos que integran la misma, de forma tal que queden todos ellos reflejados en la aplicación Mapa Estratégico.

Así pues, accediendo a esta aplicación Mapa Estratégico y haciendo clic en cada uno de los procesos que aparecen, vemos recogida toda la información referente a cada uno de ellos,

En este módulo Mapa Estratégico de ISOTools Excellence vamos a definir los objetivos estratégicos perseguidos, así como las diferentes perspectivas a considerar en toda organización, como son:

• Perspectiva financiera.
• Perspectiva de clientes.
• Perspectiva de procesos internos.
• Perspectiva de aprendizaje.

Cómo funciona la aplicación Mapa Estratégico de ISOTools

La aplicación Mapa Estratégico permite, que una vez definido las perspectivas y objetivos estratégicos, sea posible acceder a cada uno de ellos y ver información relevante sobre los mismos.

Así pues, al entrar en cada uno de los objetivos estratégicos definidos, podemos conocer:

• La perspectiva a la que pertenece.
• Su responsable.
• Tendencia y desempeño.
• Su código.
• Los indicadores.
• Los proyectos de mejora.

La aplicación Mapa Estratégico es bastante intuitiva ya que nos permite visualizar de forma clara y evidente la perspectiva, el objetivo estratégico y los indicadores que ayudan a comprobar si la organización está logrando dar cumplimiento a los objetivos.

Tales indicadores aparecen en la aplicación, por colores (rojo, verde, amarillo), indicando con cada color en qué nivel de cumplimiento se encuentra el objetivo estratégico que mide.

Podemos ingresar en cada uno de los indicadores, haciendo clic en los mismos, para obtener un mayor detalle de la información que recogen.

Así pues, al entrar en cada indicador, podemos visualizar las gráficas de desempeño, la frecuencia de medición del indicador en cuestión.

También se muestra cual sería el valor recomendado para cara uno de ellos, el valor riesgo, el valor del periodo, los niveles de significancia.

De esta forma, si vemos que un periodo concreto, estamos en color rojo, desde la misma aplicación Mapa Estratégico podemos aperturar una No Conformidad y definir un determinado plan de acción.

Permite también, hacer una comparación anual, para ver la evolución que la organización va registrando en el logro de sus objetivos.

La aplicación, también permite acceder a la ficha elaborada de los planes de mejoras definidos, las cuales muestran las diferentes actividades a realizar para abordar cada una de las mejoras propuestas a fin de poder conseguir el cumplimiento de objetivos.

Tales actividades llevan incorporada en la misma aplicación Mapa Estratégico, el tiempo de cumplimiento, el responsable de la misma, el porcentaje de cumplimiento logrado, el presupuesto de su ejecución.

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A su vez, para cada una de estas actividades, el aplicativo permite crear un sistema de alertas y notificaciones y genera una lista de tareas pendientes a fin de tener un seguimiento del  nivel de cumplimiento de estas tareas.

Además, permite adjuntar documentos, crear listas de verificación de cara a la ejecución de las actividades, imprimir los reportes obtenidos con el porcentaje de cumplimientos de los proyectos.

También, posibilita hacer una distribución de los proyectos definidos, tanto entre los usuarios internos de la propia organización, como a partes externas, como bien podrían ser proveedores.

En definitiva, gracias a la aplicación Mapa estratégico de ISOTools Excellence, es posible tener de manera clara y visual en un único gráfico, las diferentes perspectivas organizativas, con sus objetivos estratégicos considerados alineados a los diferentes proyectos, así como los indicadores establecidos para la medición de los mismos, todo lo cual ayuda a la organización a lograr sus metas y avanzar en su camino hacia la mejora continua.

Para conocer más información sobre el resto de funcionalidades que incorpora el software ISOTools Excellence para ayudar a optimizar la gestión de los sistemas de su organización no dude en solicitar ya que nuestros expertos consultores se pongan en contacto con usted para asesorarle.