Business Intelligence en organizaciones
El Business Intelligence o inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para que la organización genere una ventaja competitiva. Dicha ventaja competitiva, no es otra que facilitar información privilegiada para responder a los problemas de negocio:
- Entrada a nuevos mercados
- Promociones
- Ofertas de productos
- Eliminar las islas de información
- Control financiero
- Optimización de costes
- Planificación de la producción
- Análisis de perfiles de clientes
- Rentabilidad del producto
Es una estrategia empresarial que persigue incrementar el rendimiento de la organización o la competitividad del negocio, mediante la inteligencia de sus datos.
Cuando una empresa se cree, que comienza a tener excesivos datos que analizar y que se escapan al control, debe plantearse la opción de emplear un BI. Hay muchos programas informáticos para el Business Intelligence. Existen las personas que utilizan un Excel y lo hacen todo manual, otros, incluso, utilizan la agenda de Outlook para recopilar todas las tareas llevadas a cabo y para las tareas que se encuentran por venir.
Llega el momento en el que la magnitud deja de permitir los resúmenes y reuniones semanales para compartirlo con el gerente, incluso de los datos que pasan tres escalones antes de llegar al responsable. Ahí pasa a ser imprescindible el contar con el Business Intelligence. Un cambio de rumbo, una bajada de productividad o comenzar a disminuir las ventas, puede ser un motivo mucho más suficiente.
Estos motivos que hemos indicado anteriormente, pueden ser un motivo más que suficiente para comenzar a analizar los datos que tenemos sobre la organización. Y si no disponemos de estos datos, encontrar el porqué de un fallo o de una bajada de productividad, se convierte en una tarea mucho más difícil.
Por este motivo, Business Intelligence, es una herramienta moderna y de nueva generación, disponible para los gestores y directores de negocio que son los que tienen la necesidad de analizar el pasado, utilizar herramientas estadísticas de predicción, y con esto lograr dar pasos por delante de sus competidos y mejorar los resultados de los empresarios.
Este es el último fin que persigue la tecnología, mejorar el rendimiento y la productividad de la empresa. Es necesario poner a disposición ciertos gestores de información para medir las variables específicas. Existen diferentes programas para Business Intelligence, y muchas organizaciones la utilizan, pero siempre dependen de que los datos insertados sean fiables, y de realizar un análisis posterior.
La inteligencia empresarial no se encuentra en evolución lógica del análisis que antes se hacía de toda la organización de forma manual y que se limita a gastos y beneficios, pero se analizan todos los detalles de la organización, aunque sean muy insignificantes.
Ahorrar unos céntimos en unos productos del que se van a vender un millón de unidades, supone finalmente varios miles de euros de beneficio. Si se suman todas las variables, puede que este beneficio supere un éxito rotundo e incluso represente el éxito de la empresa.
Los sistemas se pueden observar según están ocurriendo y comprender lo que ocurre. Además, estamos en disposición de predecir, colaborar con nuestro equipo y decidir qué camino se debe seguir.
Información de procesos
Con GRCTools BI es posible explotar la información obtenida de cualquier proceso:
- Mejora continua
- Quejas y reclamos
- Auditorías
- Encuestas de satisfacción del cliente
- Encuestas de clima laboral
- Indicadores
- Matrices de gestión de riesgos
- Checklist y evaluaciones con planes de acción
Beneficios de GRCTools BI
- Accesibilidad a la información. GRCTools BI garantiza un mejor acceso a los datos por parte de los usuarios.
- Apoyo en toma de decisiones. GRCTools BI permite a los usuarios seleccionar y operar con aquellos datos que les interesen.
- Toma de decisiones bien informadas. No basada en especulaciones ni en la experiencia, sino en datos reales con una estructura fiable que aporta GRCTools BI.
- Reduce el tiempo de toma de decisiones. GRCTools BI obtiene respuestas inmediatas respecto a la información requerida de forma organizada y preparada para el análisis.
- Orientación al usuario final. Independientemente de sus conocimientos técnicos, cualquier usuario tiene capacidad para utilizar estas herramientas.
- Optimiza las operaciones y procesos de las organizaciones. Se obtiene métricas que permiten conocer las áreas que necesitan mejoras.
- Desarrolla la eficiencia. Todos los datos que necesitamos vienen desde una única fuente, podemos visualizarlos en la pantalla y generar rápidamente un informe.
- Mobile BI. Toma decisiones inteligentes desde cualquier lugar a través de tu Smartphone.
- Entiende mejor el pasado, presente y futuro de tu organización
La solución Business Intelligence permite tomar decisiones favorables a nuestro negocio y actuar en consecuencia basándonos en la información analizada.
Software GRCTools BI para empresas
GRCTools BI es el complemento perfecto a los indicadores automáticos y reports para explotar la información generada en el día a día del sistema de gestión en GRCTools y componer de forma automática los indicadores del sistema de gestión.
GRCTools BI usa los datos de sus procesos para facilitar la toma de decisiones. Se trata de un conjunto de herramientas y estrategias de análisis que extraen los datos de cualquier proceso del sistema de gestión y los transforma en información representada gráficamente que permite tomar decisiones que mejoran las acciones de las organizaciones.
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