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Como vimos en el artículo publicado hace unas semanas El análisis FODA para formular la estrategia, la matriz FODA es una de las herramientas más útiles para extraer y formular las estrategias de la organización. Es sencilla de realizar y puede aportar una valiosa información en bruto que debemos saber cómo explotar.
Para este objetivo, disponemos de otra metodología que nos va a ayudar a sacar el máximo partido a los diagnósticos obtenidos en la matriz FODA: el análisis CAME.
Obtenemos las siglas de análisis CAME de los conceptos «Corregir, Afrontar, Mantener y Explotar». Cada uno de estos términos se corresponde directamente con los de la matriz DAFO. La metodología análisis CAME nos indica qué acciones tomar con cada uno de los resultados de la matriz DAFO. Se trata de dos metodologías complementarias frecuentemente utilizadas en estrategia empresarial.
De DAFO a análisis CAME en 5 pasos
Para obtener resultados satisfactorios de la combinación de estos dos análisis debemos seguir estos 5 pasos secuenciales:
- Lo primero es definir los objetivos generales. Debemos saber qué metas queremos alcanzar para poder dar prioridad a las acciones de forma adecuada.
- Tras esto, debemos llevar a cabo el análisis DAFO, que nos proporcionará el diagnóstico y nos indicará el camino a seguir.
- Después de haber obtenido los resultados de la matriz DAFO, es decir, las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, tendremos que establecer las más importantes teniendo en cuenta la probabilidad y el impacto que pueden tener sobre la organización.
- Ha llegado el momento de comenzar a aplicar el Análisis CAME. Es sencillo, se trata de tomar cada uno de los elementos obtenidos en el DAFO y asociarles una acción CAME dependiendo del caso, como explicaremos más adelante.
- Ya sabemos cuáles son las acciones a acometer para lograr los objetivos. Lo siguiente será implementarlas y realizar un seguimiento de las mismas.
¿Cuáles son las acciones CAME?
El DAFO es una metodología muy flexible y aplicable en multitud de casos, permitiendo realizar un diagnóstico y descubriendo una visión global de la situación. La información obtenida permite tomar decisiones.
En la siguiente tabla explicamos qué tipo de acción corresponde a cada uno de los aspectos descubiertos en la matriz DAFO:
METODOLOGÍA | |||
---|---|---|---|
Análisis DAFO | Análisis CAME | ||
D | Debilidades | C | Corregir |
A | Amenazas | A | Afrontar |
F | Fortalezas | M | Mantener |
O | Oportunidades | E | Explotar |
Profundizando algo más:
- Corregir las debilidades (C-D): Debemos trabajar por superar las debilidades detectadas. Todas las acciones que emprendamos en relación con el diagnóstico de debilidades, deben ser encaminadas a que estas desaparezcan.
- Afrontar las amenazas (A-A): Lo detectado en el diagnóstico de amenazas, si no se afronta adecuadamente, puede convertirse en debilidad. Por ello, estas acciones deben ir enfocadas a eliminar las amenazas o minimizar su impacto.
- Mantener las fortalezas (M-F): Es importante conservar lo que nos hace fuertes y nos distingue de la competencia, por ello, debemos trabajar para no perderlo.
- Explotar las oportunidades (E-O): Las oportunidades deben ser exploradas y explotadas. Una vez detectadas hay que trabajar para convertirlas en fortalezas.
Saber elegir las acciones
Las estrategias pueden ser englobadas en:
- Defensivas: Se adoptan este tipo de estrategias cuando queremos mantenernos en la situación actual y que esta no vaya a peor. Las acciones más frecuentes en este tipo de estrategias van a ser las encaminadas a mantener las fortalezas y afrontar las amenazas.
- Ofensivas: Estas son aquellas estrategias que buscan una mejora de la situación, con lo que lo importante será explorar y explotar las oportunidades y mantener las fortalezas.
- Reorientadoras: Una organización se decanta por este tipo de estrategia cuando busca un cambio en el que se minimicen las debilidades y se fortalezcan o aumenten las fortalezas. Para ello, se corregirán las debilidades y se explotarán las oportunidades.
- De supervivencia: Como su nombre indica, se trata de sobrevivir en el mercado, para lo que necesitaremos eliminar los factores que empeoran nuestra situación. Lo importante en esta estrategia es corregir las debilidades y afrontar las amenazas.
El Análisis CAME es el paso natural tras el DAFO
Un análisis DAFO no tiene sentido si después no se realiza un CAME. Obtener un diagnóstico, por muy detallado y real que este sea, es inútil si no se planifican acciones posteriormente, por lo que cuando hablamos de realizar un DAFO, estamos diciendo implícitamente que vamos a realizar un análisis CAME.
GRCTools Strategy, el software que agiliza la gestión de la estrategia
La técnica del Análisis CAME puede ser un paso previo al Balanced Scorecard o modelo de Planificación Estratégica. Este estándar es uno de los modelos más útiles y visuales para plantear, estructurar y poner en marcha la estrategia a medio y largo plazo de una organización.
GRCTools Strategy convierte al Balanced Scorecard en un modelo de gestión sencillo y muy visual. Además, controla y gestiona el proceso de planificación estratégica basado en el desarrollo de objetivos e indicadores en todos los niveles de la organización, visualizándose a través de Mapas Estratégicos.
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