¿Qué pautas establece la Ley 21643?

Con la llegada de la Ley 21643, también llamada “Ley Karin”, se abre un nuevo capítulo para las organizaciones chilenas, donde el acento está puesto en prevenir el acoso, proteger la integridad de las personas y consolidar una cultura laboral basada en el respeto. Esta nueva normativa, que entró en vigor el 1 de agosto de 2024, responde a un reclamo social sostenido por ambientes laborales más seguros y libres de violencia, alineándose con los estándares internacionales del Convenio 190 de la OIT.

En este artículo, exploraremos en profundidad las pautas clave de la Ley 21643, su impacto en el Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC) empresarial, y cómo las organizaciones pueden apalancar tecnologías como el software de Riesgos Laborales de GRCTools para garantizar un cumplimiento efectivo, sistemático y sostenible.

Ley 21643: Una nueva mirada a la prevención del acoso y la violencia laboral

La Ley 21643 redefine profundamente el concepto de ambientes laborales seguros. Entre sus principales disposiciones se destacan:

Reconocimiento del acoso y la violencia laboral

• Se elimina el requisito de que las conductas sean reiteradas para que constituyan acoso: una sola acción puede ser suficiente.
• Se incorpora la violencia ejercida por terceros (clientes, proveedores, etc.), ampliando el espectro de protección.

Obligatoriedad de protocolos internos

• Todas las organizaciones deben implementar protocolos con enfoque preventivo, incluyendo:
  • Identificación de peligros y evaluación de riesgos psicosociales.
  • Medidas de prevención concretas, medibles y con enfoque de género.
  • Capacitación constante al personal.
  • Garantías de confidencialidad y resguardo a las partes involucradas.

Plazos estrictos y principios rectores

• Las investigaciones deben completarse en un máximo de 30 días.
• Se exige actuar bajo principios de celeridad, imparcialidad y confidencialidad.
• Las empresas deben adoptar medidas de protección inmediatas una vez recibida una denuncia.

Impacto para las empresas: más allá del cumplimiento, una oportunidad de transformación

Desde la óptica del GRC corporativo, esta ley no solo exige adecuaciones legales. Representa una oportunidad estratégica para transformar la cultura organizacional, consolidar un liderazgo ético y robustecer el marco de riesgos laborales con una mirada proactiva.

Implementar correctamente esta ley implica integrar una visión sistémica de la gestión de riesgos laborales, la cual debe articularse con políticas de gobierno corporativo, cumplimiento normativo, gestión del talento y prevención de contingencias reputacionales.

¿Pero cómo asegurar que esta implementación sea efectiva, medible y escalable? Aquí es donde entra la tecnología como aliada fundamental.

GRCTools: Gestión inteligente del cumplimiento con el Software de Riesgos Laborales

En el camino hacia una transformación digital efectiva del cumplimiento y la gestión de riesgos, el Software de Riesgos Laborales de GRCTools se posiciona como una solución integral diseñada para abordar precisamente los desafíos que impone la Ley 21643.

¿Qué ofrece GRCTools para el cumplimiento de esta normativa?

– Evaluación automatizada de riesgos psicosociales: identifica condiciones laborales que pueden derivar en acoso o violencia, con una matriz de criticidad configurable y enfoque de género.

– Diseño y seguimiento de protocolos internos: permite generar, comunicar y hacer seguimiento a protocolos internos personalizados para cada unidad de la organización, con trazabilidad total.

– Gestión de denuncias y medidas inmediatas: canal digital confidencial para recibir denuncias, con alertas automáticas para la adopción de medidas de resguardo.

– Indicadores e informes en tiempo real: genera reportes para auditorías, órganos de gobierno y fiscalización, alineados con los requerimientos de la Dirección del Trabajo.

– Capacitación continua: incluye módulos formativos sobre acoso, derechos laborales y cultura de prevención, disponibles en una experiencia de aprendizaje digital adaptativa.

Transformar el cumplimiento en una ventaja competitiva

Más allá del imperativo legal, las empresas que lideran la gestión proactiva del riesgo psicosocial y del cumplimiento laboral están posicionándose como empleadores de referencia, fortaleciendo su marca empleadora, reduciendo rotación y mejorando su clima organizacional.

Al integrar soluciones como GRCTools, estas organizaciones dan un paso firme hacia un modelo de cumplimiento inteligente y sostenible, alineado con los principios de Transformación Digital del Gobierno, Riesgo y Cumplimiento.

La Ley 21643: Un llamado a la evolución

La Ley 21643 redefine las reglas del juego en materia de relaciones laborales. Es tiempo de que las empresas reaccionen, y lideren el cambio hacia entornos laborales seguros, inclusivos y libres de violencia.

A través de plataformas como GRCTools, las organizaciones tienen en sus manos las herramientas para cumplir, transformar y liderar. Porque en el mundo empresarial de hoy, la excelencia en la gestión de riesgos laborales no es una opción: es un imperativo estratégico.

¿Quieres saber cómo tu organización puede implementar la Ley 21643 con GRCTools? Inscríbete en nuestras próximas demos abiertas y conoce cómo la tecnología puede transformar la gestión del cumplimiento en tu organización.