Automatización GRC con Inteligencia Artificial

¿Por qué automatizar los procesos de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento?

Las razones principales son:

• Porque los entornos empresariales son cada vez más complejos, con múltiples regulaciones, riesgos crecientes y necesidad de visibilidad de lo que ocurre en la organización.
• Porque los sistemas manuales, como hojas de cálculo, documentación dispersa o correos, tienden a generar errores, demoras, silos de información y poca trazabilidad.
• Porque al automatizar, se reduce la burocracia, se disminuyen tiempos y costos de mantenimiento del sistema GRC.
• Porque la automatización permite que la función de GRC deje de ser un asunto estrictamente reactivo para convertirse en algo más proactivo, integrado y alineado con la estrategia.

Automatizar permite que los procesos de gobierno, riesgo y cumplimiento sean más eficientes, más centralizados y mejor integrados con la operación del negocio.

¿Qué beneficios aporta la automatización GRC en una organización?

Algunos beneficios clave son:

• Visibilidad centralizada: toda la información del sistema GRC se reúne, se relaciona y se gestiona en un único lugar. Toda la información de los procesos del Sistema de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento centralizada y relacionada.
• Escalabilidad y adaptabilidad: un sistema automatizado puede crecer con la empresa, ajustar módulos o funcionalidades, y adaptarse al ritmo de cambio.
• Menos tiempo y menos costes: menor tiempo dedicado a tareas de preparación, recopilación de indicadores, reuniones, documentación, etc. Menos de tiempo dedicado a recopilar y tratar los indicadores.
• Mejor calidad de datos y menor error humano: al eliminar buena parte de lo manual, se reducen los errores, se mejora la fiabilidad de la información.
• Decisiones más ágiles y mejor fundamentadas: con datos más actualizados, procesos automatizados y alertas tempranas, la organización puede responder mejor al riesgo y al cumplimiento.
• Integración de inteligencia artificial o analítica avanzada: impulsar la competitividad al tiempo que fomenta la sostenibilidad.
• Cultura de cumplimiento activa: cuando los procesos están automatizados, se promueve que el cumplimiento, la gestión de riesgos y la gobernanza formen parte de la operativa habitual, no algo aislado o puntual.

¿Qué diferencia hay entre un software GRC manual y uno automatizado?

Las diferencias más relevantes:

• En un enfoque manual, muchas de las tareas se reiteran a través de hojas de cálculo, documentos repartidos, correos electrónicos, etc. La integración entre áreas es más limitada, los flujos de trabajo son lentos, hay más riesgo de error y menos trazabilidad.
• En un sistema automatizado, los procesos están codificados: flujos de trabajo definidos, tareas asignadas automáticamente, alertas generadas, datos centralizados, integraciones con otras aplicaciones, posibilidad de métricas en tiempo real. El software GRC proporciona una solución automatizada que permite a las organizaciones anticiparse a los riesgos y responder con rapidez.
• Escalabilidad: los sistemas automatizados toleran mejor volúmenes crecientes de datos, complejidad normativa y múltiples áreas de riesgo; los manuales no escalan tan bien.
• Eficiencia y coste: automatizar reduce la carga operativa, el coste de mantenimiento, los tiempos de generación de informes y mejora la velocidad de actuación.
• Enfoque proactivo vs. reactivo: un sistema automatizado posibilita monitorización continua, alertas tempranas y una gestión más proactiva. Un sistema manual suele actuar más tras un evento o auditoría.

La automatización permite pasar de algo operativo, episódico y fragmentado a algo integrado, continuo y estratégico.

¿Cómo contribuye la inteligencia artificial a la automatización GRC?

La inteligencia artificial potencia la automatización GRC de varias formas:

• Permite el análisis de grandes volúmenes de datos, estructurados o no estructurados, para identificar patrones de riesgo, incumplimientos potenciales o anomalías que de otro modo pasarían desapercibidos.
• Automatiza tareas complejas o que requieren cierta “inteligencia”, como el mapeo de controles, la evaluación de normativa, la categorización de incidentes, la generación automática de alertas o recomendaciones de acción. Por ejemplo, la automatización del flujo de trabajo para la gestión de políticas y evaluaciones de riesgos mediante IA.
• Mejora la eficiencia operativa al reducir la intervención manual en tareas repetitivas. Además, permite predicciones, por ejemplo, de posibles incumplimientos, y mejora la velocidad de respuesta. GRCTools al integrar inteligencia artificial impulsa la competitividad.
• Mantiene el sistema GRC “vivo” con IA, ya que puede adaptarse mejor a los cambios regulatorios, puede aprender de eventos pasados, generar alertas adaptadas, etc., lo que favorece una gestión más dinámica.

¿Qué empresas pueden beneficiarse de automatizar su sistema GRC?

Prácticamente, cualquier empresa que tenga alguna de las siguientes características puede beneficiarse de la automatización GRC y en concreto soluciones como GRCTools al dirigirse a entornos corporativos. Algunas categorías son:

• Empresas que operan en sectores fuertemente regulados (financiero, salud, energía, minería, logística, alimentación) donde el cumplimiento normativo y la gestión de riesgos son críticos.
• Organizaciones con múltiples áreas de riesgo (operacionales, financieros, tecnológicos, de terceros, ambientales, etc.), ya que un sistema automatizado ayuda a integrarlos bajo un mismo enfoque.
• Empresas en crecimiento que necesitan escalar sus procesos de GRC (porque aumentan los negocios, los países, los productos) y los métodos manuales ya son insuficientes.
• Compañías que necesitan más eficiencia y reducción de costes en sus procesos de gobierno, riesgo y cumplimiento, o que buscan mejorar la rapidez de toma de decisiones y la visibilidad del riesgo.
• Organizaciones que desean integrar la gestión de riesgos, cumplimiento y gobernanza con la estrategia corporativa.
• También aquellas que quieren aprovechar tecnología e innovación, ya que un sistema automatizado con IA permite estar un paso por delante.