Ejecución de la estrategia: Principales problemas
Ejecución de la estrategia
El Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard es una herramienta para conseguir una ventaja competitiva a través de la interrelación de objetivos y su conexión con la estrategia. El libro Execution Premium, escrito en el año 2008 por los expertos Robert Kaplan y David Norton, creadores en el año 1992 del concepto de Cuadro de Mando Integral (CMI) o Balanced Scorecard (BSC), define una minuciosa hoja de ruta fraccionada en seis etapas con la intención de desarrollar e implementar una estrategia empresarial con éxito.