Rusell L. Ackoff fue uno de los padres de la Investigación de Operaciones, que es la ciencia que se encarga del diseño y aplicación de sistemas analíticos basados en datos para una mejor toma de decisiones. Durante su larga trayectoria pasó por ayudarse de la psicología y el análisis del comportamiento humano para desarrollar el modelo de Planeación Interactiva.
El final de cualquier ciclo y el inicio de siguiente suele ser una fecha destacada para buscar herramientas que nos ayuden a planificar el próximo año. Herramientas de planificación estratégica y operativa que nos permitan realizar medición, análisis y planificación.
En este artículo trataremos de desglosar las Herramientas de planificación estratégica y operativa más utilizadas para facilitar y estandarizar proyectos, así como para diseñar nuevas estrategias, productos y servicios.
Tanto Balanced Scorecard como Hoshin Kanri son dos modelos estratégicos de amplia aplicación en todo el mundo. Una gran proporción de empresas de éxito utilizan estos modelos para alcanzar sus objetivos, habitualmente junto a otras metodologías para el establecimiento de objetivos, análisis de datos o interpretación de los mismos.
Para Fernando Lefort, el gobierno corporativo es el conjunto de relaciones que se establecen entre los diferentes participantes en la empresa, en aras de garantizar la equidad. Es decir, que cada uno reciba lo que es justo. Podríamos precisar que el fin último de esta instancia crucial es propiciar un ambiente transparente, de confianza, en el que se rindan cuentas claras, capaces de comunicar a los inversionistas y demás partes interesadas que los negocios llevados a cabo gozan de total integridad. Esto propicia el desarrollo y progreso de la empresa y crea una tendencia que apunta a sociedades más justas e inclusivas.
Se acerca el cierre del año y es momento de comenzar a planificar cómo será el próximo año 2021. Ante la nueva situación que viven las empresas desde los últimos meses, es más importante que nunca ser eficientes y, sobre todo, dirigir todos nuestros esfuerzos en la línea adecuada.
En situaciones complejas es más importante que nunca tener unos objetivos claros y un plan de acción claro para llegar hasta ellos. A pesar de que las acciones puedan cambiar por las circunstancias, su aportación a la consecución de los resultados debe mantenerse en el tiempo.
La metodología Catchball forma parte del modelo Hoshin Kanri de planificación estratégica y es una de las más eficaces para la gestión de equipos. Esta metodología permite mantener un circuito de retroalimentación abierto entre todos los miembros de la organización de forma que pueda ser bidireccional.
Balanced Scorecard es una de las metodologías más utilizadas a nivel mundial para establecer y hacer un seguimiento de la estrategia de la organización. Gracias al Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral, la organización puede estar alineada con sus objetivos y, con un sistema de medición adecuado, conocer el grado de desviación entre la realidad y los indicadores que se establezcan.
En el entorno actual las empresas están sufriendo cambios casi a diario y esto trae como consecuencia que sus planes estratégicos, metas y objetivos varíen con rapidez y sea muy difícil que lleguen a ejecutarse con éxito. Habitualmente esto se produce al perder el foco y confundir lo importante con lo urgente.
La gestión por competencias se trata de un proceso de alineación entre los objetivos y estrategia de la empresa frente a la actitud, conocimiento y las habilidades de los trabajadores. El objetivo principal es definir el perfil perfecto para un puesto concreto y lo conseguimos con base en una política de reclutamiento y planes de formación. A través de esta práctica, la empresa gestionará los recursos humanos de forma más eficaz y de acuerdo con las líneas estratégicas de la organización. Para la implantación se requiere:
