Gestión de procesos de negocio e improvisación: riesgos de ignorar la estandarización de procesos
La improvisación en la gestión de procesos de negocio multiplica errores, costes ocultos y brechas de cumplimiento. Una gestión por procesos madura permite alinear estrategia, riesgos, control interno y ciberseguridad, reduciendo la dependencia de héroes operativos y hojas de cálculo…