Los procesos internos de negocio son un conjunto de actividades que se realizan por una persona o más con el fin de conseguir los objetivos de gestión por procesos. Para que una organización sea productiva y rentable, los procesos deben ser eficientes. El objetivo de la mejora de los procesos internos es mejorar de forma continua la productividad de los procesos.
Administrar un modelo de Compliance – Cumplimiento o Conformidad -, implica desarrollar modelos analíticos, sistemáticos y automatizados. Estos – los modelos analíticos -, conforman el núcleo del proceso de toma de decisiones en las organizaciones.
El Business Intelligence o inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para que la organización genere una ventaja competitiva. Dicha ventaja competitiva, no es otra que facilitar información privilegiada para responder a los problemas de negocio:
El tratamiento de los riesgos es un tema que siempre genera discusión. Y lo es, porque un proceso de Gestión de Riesgos siempre conlleva en forma implícita la posibilidad de que algo pueda ir mal.
El éxito de la estrategia de gestión de la información en una organización, depende de la forma en que se alineen tres elementos diferentes: las personas, los procesos organizacionales y la tecnología.
En artículos anteriores hemos tratado el asunto de las auditorías de gestión. Este tema, que está estrechamente ligado con el concepto de control interno, del cual, explicaremos las fases para llevar a cabo una correcta implementación.
En ocasiones puede ser confuso el procedimiento para llevar a cabo la implementación de una gestión por procesos. Por ello, a continuación vamos a exponer una metodología con la que aumentan las posibilidades de éxito a la hora de implantar la gestión por procesos en una empresa o institución de cualquier tipo.
Cada uno de los procesos productivos relacionados con la industria, como puede ser el supuesto de la petrolera, implican un conjunto de procedimientos muy rigurosos. Estos procesos son generalmente estandarizados a través de sistemas manuales, mediante planillas, correos electrónicos o carpetas físicas.
En su nacimiento, todas las organizaciones comparten un mismo objetivo: obtener los mejores resultados de su actividad mediante la mayor eficiencia posible.
Es muy común que el principal objetivo del auditor sea brindar una opinión sobre todos los estados financieros del cliente, según las normas que establece la auditoría de gestión generalmente aceptada.