La implantación es la fase más relevante del análisis y mejora. El liderazgo en la puesta en marcha de cada una de las mediciones, junto con el análisis y la mejora de las mismas, es considerado de gran importancia en cualquier proyecto de este tipo que se lleve a cabo.
Algunas recomendaciones que son aplicables para la preparación de cualquier reunión, son pertinentes para las reuniones de los comités de los indicadores de gestión:
Una vez que se ha descrito de forma genérica lo que debemos hacer a la hora de llevar a cabo la gestión por procesos, es el momento de identificar los elementos básicos de cada uno de los procesos de la organización. Las principales ideas que entendemos por gestión de procesos deben situarnos en una posición concreta en lo que se refiere a nuestra empresa.
Es necesario preparar y llevar a cabo las reuniones para el seguimiento de indicadores. Es un punto clave destacar que lo que se busca es generar un compromiso empresarial respecto a estas reuniones. El rol del líder resulta fundamental:
La carga de datos puede que sea la parte más importante de toda la implementación de los indicadores. Supone un desarrollo y consolidación de todos los hábitos de medición y reporte. Desarrollar unos buenos hábitos de carga de datos establece que el desarrollo se realice de forma correcta. Se debe extender a toda la organización y orientarse a mejorar de forma continua. El desarrollo de todos los valores se puede conseguir mediante el liderazgo y la persistencia necesaria. Existen diferentes tipos de indicadores, por esto es oportuno que también lean este post ¿Qué tipo de indicadores existen y cómo se encuentran clasificados?
En el artículo anterior, iniciábamos una lista de las funciones que ha de asumir la gerencia de gestión de la estrategia corporativa. Se trata de un sector dentro de la organización que se encarga de todo lo relacionado con la implementación y mantenimiento del modelo Balanced Scorecard, también conocido como Cuadro de Mando Integral.
La gestión estratégica es un asunto que no debe tratarse a la ligera si se aspira, como es de sentido común, a obtener resultados tangibles de ella. Los líderes de la estrategia o la gerencia de gestión estratégica, también conocida como GGE, es una figura encargada de garantizar el logro de los objetivos y de poner en marcha la planificación de la estrategia.
La carga de los datos suele ser una de las etapas más críticas en la implantación de los indicadores porque implica el desarrollo y consolidación de los hábitos de medición y reporte. El desarrollo de los hábitos para la carga de los datos contribuye a su vez al desarrollo de la llamada “cultura de orientación a resultados”. Dicha cultura debe entenderse como los valores o creencias respecto a medir y orientarse a mejorar permanentemente. El desarrollo de los nuevos valores o creencias solo puede alcanzarse si existe el liderazgo y la persistencia necesaria.
El Business Intelligence, traducido al castellano «Inteligencia Empresarial», es un término que se emplea para referirse al uso de datos en una organización para optimizar la toma de decisiones. Se trata del análisis de estos mediante el uso de un conjunto de herramientas y estrategias.
En el artículo anterior, nos hacíamos la siguiente pregunta: ¿Por qué fracasa mi Plan Estratégico? En línea con esto, hoy expondremos la teoría de las 5 P de la estrategia. Antes de poner en marcha el plan de estratégico de una empresa, es conveniente conocer de qué formas se puede relacionar nuestro plan con otras concepciones de la estrategia, pudiendo enriquecer de esta forma nuestra gestión de la misma.