La auditoría, especialmente la auditoría de proveedores, se caracteriza por depender de varios factores o principios. Estos principios deberían ayudar a hacer de la auditoria una herramienta eficaz y fiable en apoyo de las políticas y controles de gestión. Además de proporcionar información sobre la cual la organización puede actuar para mejorar su desempeño.
La gestión por procesos se constituyen como un mecanismo de gestión que se utiliza para generar bienes y servicios. De la integración, coherencia y articulación entre las actividades depende que se logre la eficiencia, la eficacia y la efectividad en términos alcance, coste y tiempo.
El dominio de la medición y reporte de los indicadores marca el inicio de la etapa de consolidación del proyecto de gestión de la organización a través de indicadores.
La implantación es la fase más relevante del análisis y mejora. El liderazgo en la puesta en marcha de cada una de las mediciones, junto con el análisis y la mejora de las mismas, es considerado de gran importancia en cualquier proyecto de este tipo que se lleve a cabo.
Algunas recomendaciones que son aplicables para la preparación de cualquier reunión, son pertinentes para las reuniones de los comités de los indicadores de gestión:
Una vez que se ha descrito de forma genérica lo que debemos hacer a la hora de llevar a cabo la gestión por procesos, es el momento de identificar los elementos básicos de cada uno de los procesos de la organización. Las principales ideas que entendemos por gestión de procesos deben situarnos en una posición concreta en lo que se refiere a nuestra empresa.
Es necesario preparar y llevar a cabo las reuniones para el seguimiento de indicadores. Es un punto clave destacar que lo que se busca es generar un compromiso empresarial respecto a estas reuniones. El rol del líder resulta fundamental:
La carga de datos puede que sea la parte más importante de toda la implementación de los indicadores. Supone un desarrollo y consolidación de todos los hábitos de medición y reporte. Desarrollar unos buenos hábitos de carga de datos establece que el desarrollo se realice de forma correcta. Se debe extender a toda la organización y orientarse a mejorar de forma continua. El desarrollo de todos los valores se puede conseguir mediante el liderazgo y la persistencia necesaria. Existen diferentes tipos de indicadores, por esto es oportuno que también lean este post ¿Qué tipo de indicadores existen y cómo se encuentran clasificados?
En el artículo anterior, iniciábamos una lista de las funciones que ha de asumir la gerencia de gestión de la estrategia corporativa. Se trata de un sector dentro de la organización que se encarga de todo lo relacionado con la implementación y mantenimiento del modelo Balanced Scorecard, también conocido como Cuadro de Mando Integral.
La gestión estratégica es un asunto que no debe tratarse a la ligera si se aspira, como es de sentido común, a obtener resultados tangibles de ella. Los líderes de la estrategia o la gerencia de gestión estratégica, también conocida como GGE, es una figura encargada de garantizar el logro de los objetivos y de poner en marcha la planificación de la estrategia.
