KPI Los KPI’s (Key Performance Indicators) o Indicadores Clave de Desempeño, evalúan el grado del desempeño en un proceso, centrándose en el cómo y dándonos una medida de su rendimiento con el objetivo de que podamos alcanzar el objetivo que…
Gestión por procesos Hace unos días hablábamos de la gestión por procesos en las empresas y ya veíamos sus ventajas. La más importante es la capacidad que tiene este enfoque de gestión por procesos de hacernos recuperar la orientación al…
Hoy en día las organizaciones, independientemente de su tamaño o sector, se enfrentan a las mismas dificultades en cuanto a la gestión, la colaboración, comunicación e integración entre departamentos, el aprovechamiento de los recursos, la disponibilidad de información fiable y a tiempo real, etc.
Estrategia empresarial Toda estrategia debe estar claramente definida y comunicada, pero, ¿hacia dónde enfocar esa estrategia? Existen multitud de herramientas y métodos para definir la estrategia de una empresa. Hoy hablaremos sobre una herramienta que ya es todo un clásico…
Estrategia En EE. UU. se hizo hace un tiempo una encuesta a unos 25.000 empleados de distintos tipos de organizaciones y solo el 13% conocía hacia dónde quería ir la empresa, es decir, su Visión. Las experiencias de Norton y…
La Dirección por Objetivos es una técnica que hace posible trasladar los objetivos estratégicos de la empresa, en los que toda la organización participa en su conjunto, a objetivos específicos para cada una de las personas que integran la empresa, tanto a nivel táctico como operativo.
En una era donde el conocimiento es clave y este se encuentra en el capital humano, los técnicos especialistas, aquellas personas formadas en áreas concretas, en muchas ocasiones por las propias empresas que contratan, el clima laboral y el cuidado hacia estas personas se vuelve clave tanto para el rendimiento de la empresa como para la continuidad del negocio de la misma.
La Gestión del catálogo de Competencias para el desarrollo de los Recursos Humanos y en general para la organización, es una práctica cada vez más extendida tanto en el sector privado como público. La eficiencia profesional se logra haciendo uso de competencias profesionales así como de competencias personales.
En los tiempos que corren, tanto la gestión de la empresa como las circunstancias de los mercados en los que operan, se ven afectadas por cambios a diario y para que una organización continúe siendo competitiva, necesita estar preparada y en disposición de adaptarse a estas circunstancias.
BSC El Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral es el modelo de planificación de Norton y Kaplan. El BSC define una metodología integrada, balanceada y estratégica de medir el avance actual y proporcionar la dirección futura de las empresas.…