De gestionar áreas a gestionar procesos: cómo mejorar resultados sin aumentar estructura
La presión regulatoria, los ciberataques y la velocidad del negocio hacen que una organización basada solo en áreas sea frágil, porque pierde trazabilidad, visibilidad y control. Cuando las responsabilidades se reparten por silos, los riesgos se diluyen, los incumplimientos se…